Zapraszam na wykład, podczas którego dowiesz się, czym różni się empatia poznawcza od emocjonalnej, sprawdzisz, czy empatia może zachęcić do działania i jakie komunikaty blokują motywację. Jeśli szukasz sposobów na efektywniejszą komunikację ze współpracownikami i klientami, zwłaszcza w sytuacjach konfliktowych lub trudniejszych, poznasz strategie, które ułatwią ci trudne rozmowy, także ze sobą…